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這里有 4 個簡單的轉化率優化策略

2018/10/10 0:09:09 分類:網絡推廣 作者:admin 來源: 閱讀:73

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作者:小Z,微信公眾號:增長那點事兒

轉化率優化(CRO)是了解目前用戶購買過程的每一步,發現哪一步潛在客戶會放棄購買并解決問題。

今年是麥當勞經典產品“巨無霸”推出 50 周年,誕生半個世紀以來,巨無霸已遍及全球,從芝加哥到北京,每天為顧客帶來美味輕松的體驗,巨無霸的意義已遠超任何一款漢堡。

如果想品嘗這款暢銷漢堡,你會去做:

  • 路過一家麥當勞;

  • 想買一個漢堡;

  • 排隊等候;

  • 瀏覽菜單;

  • 點餐結賬;

  • 取餐。

恭喜你!你剛剛經歷了“銷售漏斗”的購買模型。

銷售漏斗

銷售漏斗是指賣家指引消費者的購買過程,根據不同的銷售類型,一個銷售漏斗一般分為多個階段。

讓我們再來回憶一下你如何購買巨無霸漢堡:

  • 路過麥當勞(意識階段);

  • 想買漢堡(興趣階段);

  • 排隊等候(評估階段);

  • 瀏覽菜單;

  • 點餐(決策階段);

  • 結賬(支付階段);

  • 取餐。

然而這又與轉化率優化有什么關系呢?

什么是轉化率

即时比分篮球 www.mnqyh.com.cn 想象你運營一家公司并希望通過互聯網增加收入,你會怎么做?

你可能會:

  • 內容營銷(微博、視頻網站、直播);

  • 搜索引擎優化;

  • 社交媒體營銷;

  • 廣告;

  • 關鍵詞競價。

這些都是很好的決策,但有兩個重要問題擺在面前:

  1. 都需要大量時間,金錢和資源;

  2. 專注于漏斗頂端。

事實是現在大部分商家和市場營銷人員會過分注重“漏斗頂端”策略,而你需要知道的是:市場的確是一個數字游戲,但是無論如何提升漏斗頂端,如果剩下的部分出現問題還是無濟于事。

所以什么是優化轉化率?

簡單來說,優化轉化率是:

  • 為什么訪問者不轉化;

  • 解決問題;

  • 僅此而已。

這看起來似乎輕而易舉,但是很多人都視而不見,從而導致投入大量資金卻一無所獲。

4 個轉化率優化的策略

不用擔心,轉化率優化很簡單,它不是A/B測試按鈕顏色或者提升虛榮指標。

轉化率優化(CRO)是了解目前用戶購買過程的每一步,發現哪一步潛在客戶會放棄購買并解決問題。



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